Primăria Municipiului Roman a fost recertificată ISO 9001:2015 pentru calitatea serviciilor
Primăria Municipiului Roman a trecut cu succes, în perioada 18-19 august 2025, prin auditul de recertificare a Sistemului de Management al Calității, conform standardului internațional ISO 9001:2015.
Auditul a fost efectuat de o echipă a Societății Române de Asigurare a Calității (SRAC), organism național de certificare recunoscut, care a analizat modul în care sunt desfășurate activitățile și procesele în cadrul structurilor organizatorice ale instituției.
În urma evaluării, s-a constatat că activitatea Primăriei Municipiului Roman respectă cerințele standardului internațional, fiind conformă cu principiile de calitate, transparență și eficiență administrativă. Sistemul de management al calității a fost apreciat ca fiind funcțional și eficace, oferind o bază solidă pentru furnizarea de servicii publice performante.
Recertificarea confirmă angajamentul constant al administrației locale de a îmbunătăți procesele interne, de a răspunde cât mai bine nevoilor comunității și de a crește încrederea cetățenilor în actul administrativ.
Beneficiile certificării ISO 9001:2015 pentru Primăria Municipiului Roman includ:
– creșterea șanselor de a atrage fonduri europene prin punctaj suplimentar acordat proiectelor eligibile;
– asigurarea conformității pentru servicii publice care necesită acreditare, precum iluminatul public;
– consolidarea încrederii cetățenilor prin furnizarea de servicii transparente și bine organizate;
– alinierea la standardele europene privind calitatea administrației publice.
Primăria Municipiului Roman își reafirmă angajamentul față de o administrație modernă, eficientă și orientată spre rezultate, în beneficiul întregii comunități.
